OPUS PD配置器常见问题

01

注册时输入的电子邮件与您目前的公司相关联。当离开或更改公司时,用户有责任更新他们的资料。

02

不,产品销售报价只能由生成产品销售报价的个人查看。 

03

Repligen重视您的隐私。个人信息被储存在安全的行业标准服务器上,仅用于产品销售报价的创建。 

04

请用您的专业工作邮箱注册。

06

是的,请将您需要编辑的信息发送邮件至[电子邮件地址受保护]。 

07

您可以为任何OPUS PD配置在线生成产品销售报价。您使用OPUS PD配置器在线生成的产品销售报价将通过电子邮件提交到您的工作邮箱。 

部分OPUS PD配置可在Repligen电子商店(store.repligen.com)购买。

08

有时,产品销售报价并不能立即看到。请点击刷新按钮或查看你的电子邮件。在您点击 "完成 "后,产品销售报价的副本总是会被发送到您的电子邮件。

09

您可以在主页的 "OPUS PD报价历史 "下找到以前的报价和保存的产品销售报价。

05

是的,请在现有产品销售报价的基础上提交一份新的采购订单,或创建一个新的产品销售报价。 

OPUS PD配置器不允许修改已提交的产品销售报价。 

10

Save: If you’re working on a new configuration, the first click sends the viewed configuration to cart as a new line item and keeps you in the configurator. If you then modify the current  configuration and click “Save” again, you then overwrite the configuration previously sent to the cart.

Save to quote: Send the viewed configuration to the cart and go to the cart. 

Quote: Go to the cart without sending the viewed configuration to the cart. 

11

点击 "提交 "可最终确定产品销售报价。产品销售报价将不能再编辑。点击 "完成 "可创建产品销售报价,其将显示在网页上并通过电子邮件发送。

12

包含用户指定的ValiChrom配置的产品销售报价单将被发送给Repligen技术专家进行分析和审批。产品销售报价单的PDF副本将在批准后通过电子邮件自动发送,或在配置器中下载。

13

一个产品销售报价可以包括多个OPUS PD产品类型和不同尺寸的层析柱配置。然而,点击 "添加产品 "允许将一个新的配置添加到购物车。要添加更多的配置,请回到购物车,再次点击 "添加产品"。

14

没有必要使用这个功能。

15

没有必要使用这个功能。

16

产品销售报价单在点击 "提交 "后不能被编辑。请创建一个新的产品销售报价。 

17

产品销售报价单在点击 "完成 "后不能被编辑。请创建一个新的产品销售报价。 

18

是的,但是产品销售报价单的创建遵循手动过程。请将您的咨询提交到 [电子邮件地址受保护] ,包括有关填料骨架化学、颗粒大小和配基功能/类型的信息。

19

Repligen备有大部分常用的填料,以支持OPUS PD产品的装柱。然而,有时我们的客户需要装填特定的填料批次。在配置器的填料设置中选择 "客户提供 "来源选项。

20

请参考 "客户提供填料的运输说明",它是与产品销售报价一起发送的文件包的一部分。

21

Please complete the “Health & Safety Declaration” and return a signed copy back to mailto:[email protected]. The “Health & Safety Declaration” can be found in the documentation package sent together with the Product Sales Quote.

22

有关所需填料体积的信息可以在产品部分下面的产品销售报价中找到。填料按名称和所需总体积分别列出。所需的填料体积是根据每种填料的压缩要求和安全系数计算出来的,以确保均匀的装柱。剩余的填料将和装填好的柱子一起被退回。

23

关于目前OPUS PD的交货时间的信息可以在每个相应的产品销售报价的页脚找到。

24

Please contact [email protected] for any order related inquiries. Please always reference Purchase Order and/or Order Confirmation.